Kundensegmentierung
WIE GUT KENNE ICH MEINE KUNDEN WIRKLICH? Um die eigenen Kunden so gut wie möglich kennenzulernen und individuell adressieren zu können, bietet sich die Möglichkeit der Kundensegmentierung an: Kundensegmentierung bedeutet, in der Gesamtheit (potenzieller) Kunden einzelne Gruppen zu identifizieren, bei denen die Individuen innerhalb der Gruppe bezüglich für das Marketing wichtiger Merkmale gleich sind und damit wahrscheinlich … Weiterlesen …